医院新闻

       随着医院信息化建设的不断深入，信息系统的应用已逐步贯穿整个医疗过程当中，成为医院不可或缺的重要部分，因此信息系统的安全保障也成为现代化医院管理工作的重要任务。为有效应对信息系统突发故障事件，进一步提高信息系统应急保障能力，11月24日，我院开展了信息系统突发事件应急演练。

       当天的演练由信息科牵头，门诊办、财务科、医务科、护理部、保卫科、宣传科等职能科室参与。演练模拟HIS服务器功能故障为背景展开。在日常诊疗时，医生突然发现门诊医生工资站无法打开。随即，医生站、护士站、叫号系统、挂号收费系统、药房、检验、检查等系统均无法使用。信息科排查问题预判情况后立即启用信息系统突发事件应急预案。经过窗口科室设置告示牌、手工处方、科室负责人现场协调等处置，等待HIS服务器恢复后，工作站恢复使用，并单机版数据补充导入HIS正式库。

       在演练过程中，各部门分工明确，相互协调，同时收集了实操过程中发现人员流程不熟悉，手工处方书写不规范等问题，并在演练后的总结中提出了相应的改进措施。

       我院是我市唯一三级甲等儿童专科医院，目前正值就诊高峰，每天约有3000名左右患者就诊，面对庞大的用户数据，信息系统(HIS)为门诊、住院、药房、药库、电子处方、物资等医院重要部门的管理提供信息服务，是全院不可缺少的重要系统。副院长王涛表示，通过本次应急演练，检验了HIS系统故障应急处置实施细则的可行性、各科室的应急情况。各部门在演练中坚持“计划－执行－检查－改进”原则，进一步增强了相关科室的应急事件处理能力，保障来院患者安心就诊，对强化医院的信息化建设，推动医院高质量发展起到了积极作用，为我市儿童身心健康筑起信息系统的安全屏障。